1. Responsable
| Responsable | DUA CLINIC BIO, S.L. |
| NIF | B75520791 |
| Domicilio | Avenida Santander nº 21, planta local, puerta 3 — 03540 Alicante |
| Correo electrónico | info@duaclinic.es |
| Teléfono | +34 966 395 486 · +34 611 559 150 |
2. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su navegador cuando usted lo visita. Sirven para que la web funcione correctamente, recordar sus preferencias y, en algunos casos, analizar cómo se usa el sitio o mostrar publicidad.
Junto a las cookies pueden emplearse tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador o los píxeles de seguimiento. Todo lo indicado en esta política les resulta igualmente aplicable.
Algunas cookies, especialmente las analíticas y publicitarias, registran su dirección IP. Se trata de un dato personal que permite conocer de forma aproximada su ubicación geográfica y distinguir su dispositivo de otros. Los proveedores indicados en esta política pueden tratar esa información conforme a sus propias políticas de privacidad.
3. Su consentimiento
La primera vez que accede a nuestro sitio web le mostramos un aviso donde puede:
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- Rechazar las que no son necesarias
- Configurar sus preferencias por categorías
Las cookies no necesarias no se instalan hasta que usted da su consentimiento. Rechazarlas es tan sencillo como aceptarlas: ambas opciones están al mismo nivel en el aviso.
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4. Cookies que utilizamos
4.1 Cookies técnicas o necesarias
Imprescindibles para que el sitio funcione. No requieren consentimiento.
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
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DUA CLINIC (propia) | Guardan las preferencias que usted ha elegido sobre cookies y la versión de la política que aceptó | 1 año |
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DUA CLINIC (propia) | Comunican su decisión sobre cookies a los distintos componentes del sitio web | 1 año |
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DUA CLINIC (propia) | Mantienen los datos introducidos mientras completa la solicitud de cita previa | Sesión |
| Google reCAPTCHA | Google LLC | Verifica que el envío del formulario de contacto no procede de un sistema automatizado. Trata su dirección IP y datos técnicos del navegador. Base: interés legítimo en evitar el uso fraudulento del formulario. Transferencia amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. | Sesión y hasta 6 meses |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare, Inc. | Verifica que el envío del formulario de presupuesto no procede de un sistema automatizado. Se considera técnica por ser imprescindible para la seguridad de un servicio solicitado por el propio usuario | Sesión |
pll_language |
DUA CLINIC (propia) | Recuerda el idioma seleccionado en el sitio | 1 año |
4.2 Cookies analíticas
Nos permiten conocer de forma agregada cómo se usa el sitio, para mejorarlo. Requieren su consentimiento.
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Ireland Ltd. | Distingue usuarios únicos mediante un identificador aleatorio | 2 años |
_ga_Z7HSKZLP53 |
Google Ireland Ltd. | Mantiene el estado de la sesión en Google Analytics 4 | 2 años |
Servicio: Google Analytics 4. Más información en la política de privacidad de Google.
4.3 Cookies publicitarias
Permiten medir la eficacia de nuestras campañas y mostrar anuncios relevantes. Requieren su consentimiento.
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_gcl_au |
Google Ireland Ltd. | Almacena información sobre clics en anuncios para medir conversiones | 3 meses |
__Secure-ENID |
Google Ireland Ltd. | Preferencias de Google y prevención del fraude publicitario | 13 meses |
Servicios: Google Ads y Google Tag Manager. Más información sobre cómo utiliza Google las cookies.
Estas cookies pueden implicar la transferencia de datos a Google LLC (Estados Unidos), amparada en el Marco de Adecuación UE-EE. UU.
4.4 Contenido incrustado de terceros
Algunas páginas incluyen un mapa de Google Maps que solo se carga si usted pulsa el botón «Ver mapa». Hasta ese momento no se envía ningún dato a Google.
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
NID, __Secure-ENID |
Google Ireland Ltd. | Preferencias del mapa y prevención del fraude | 6 a 13 meses |
5. Cookies de terceros
Los servicios de Google detallados arriba instalan cookies desde sus propios dominios (google.com, googletagmanager.com, doubleclick.net). No tenemos control sobre su contenido ni sobre cómo Google trata la información obtenida.
Si accede a nuestro asistente de WhatsApp desde el botón del sitio web, será redirigido a un dominio de Meta Platforms, sujeto a las políticas de esa compañía.
6. Cómo gestionar las cookies desde su navegador
Puede configurar o eliminar las cookies desde los ajustes de su navegador:
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7. Actualizaciones
Esta política puede modificarse cuando cambien las cookies utilizadas o la normativa aplicable. Le recomendamos revisarla periódicamente. Revisaremos el inventario de cookies al menos una vez al año. Le volveremos a solicitar su consentimiento, como máximo, cada 24 meses.
8. Más información
Para cualquier duda sobre esta política, escríbanos a info@duaclinic.es.
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